| Le centre de formation et de développement des ressources humaines est né en 2007 de la vision de Naiade, afin de l’assister dans son développement. Situé à Floréal, le centre est placé sous la direction de Franck Lecuyer et se compose de huit personnes, comprenant cinq formateurs et une équipe support, en charge de l’accueil et de l’administration. La vocation de la NRTA est d’accompagner nos Team Members vers la performance, et de permettre ainsi à Naiade de conforter son image d’acteur incontournable du monde de l’hôtellerie.
Proche des besoins des hôtels, les formations dispensées répondent aux attentes de nos Team Members et nous offrons à chaque établissement un service personnalisé, en fonction des objectifs à atteindre. Les formations sont plébiscitées par nos Team Members et le lancement cette année des formations internes en Management nous permet de professionnaliser et d’aider tous nos salariés dans la progression de leurs carrières. Parallèlement, la certification de la NRTA pour diriger des formations reconnues internationalement renforce l’image professionnelle de Naiade.
Placée au cœur de la stratégie des Ressources Humaines, la NRTA adopte une approche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. La NRTA intervient ainsi sur plusieurs axes, de la définition des processus de recrutement à la gestion de carrière. Cette approche permet de définir exactement les besoins en compétences de nos hôtels, et donc de recruter et de former nos futurs collaborateurs sur des exigences précises. La mise en place de nouveaux programmes d’évaluation annuelle de la performance offre également de nouvelles possibilités de carrière, avec des programmes de développements spécifiques, à l’instar du programme Horizon, lancé en 2009 dans nos hôtels.
La NRTA dirige aussi les démarches de formation de nos opérations à l’étranger, en occurrence à l’Ile de la Réunion et aux Maldives. Ceci permet à l’Académie de garantir une cohérence au niveau de l’implémentation de la stratégie de développement des ressources humaines à travers le groupe. Emanant d’une collaboration entre l’école hôtelière des Maldives (FHTS) et Diva, des cours accrédités par cette école seront dispensés à nos employés à travers leur centre de formation qui a été inaugurée sur l’ile en février 2010.
A l’image de notre nouveau logo, en lien avec le rebranding de Naiade, la NRTA s’est modernisée, et de nombreux autres projets seront présentés cette année pour confirmer cette nouvelle orientation. Parmi les projets en cours, notons la création d’une salle de formation pour nos Team Members du Spa, les périodes de professionnalisation, et de nouveaux équipements informatiques. Ces projets répondent à notre credo, People at the heart of our Strategy, dans notre recherche constante de la performance.
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